[vognireb vilorp]

Итак, в этой теме мне хотелось бы рассказывать о наиболее интересных и/или практических полезных книгах жанра деловой литературы. По замыслу это будет своеобразный чисто субъективный the best отечественных и зарубежных учебных, научных и научно-популярных книг разных издательств и разных лет выпуска. То есть будет микс и фьюжн. Но чего, надеюсь, не будет, так это обзора попсовых книг типа "Как увеличить продажи в 10 раз за 1 день, не потратив ни рубля и лёжа на диване".

Но для начала - новость из блога Игоря Манна, одного из основателей издательства деловой и (не только) литературы "Манн, Иванов и Фербер":

Цитата

Мы

1) подписали договор о покупке активов издательства “Альпина Бизнес
Букс” (остатки, права, торговая марка, сайт) и

2) договорились с издательством “ЭКСМО” о переуступке их портфеля
деловой литературы нам.

Фактически мы становимся крупнейшим издателем деловой литературы,
выпуская книги под брендами “Манн, Иванов и Фербер”, “Альпина Бизнес
Букс” и “Стокгольмская школа экономики”.

Такое вот начало 2012-го в издательском бизнесе...

[vognireb vilorp]

Прежде чем приступить к описанию первой книги в этой теме, необходимо сказать несколько слов, хоть как-то объясняющих выбор того или иного издания. У меня, как и у любого другого человека, вкусы (в том числе и по отношению к деловой литературе) менялись несколько раз. И, к счастью, хотя изменения были радикальными, но они происходили в соответствии с диалектическим законом отрицания отрицания.
Сначала мне нравилась отечественная литература по менеджменту. Студентом я был не особо любознательным, поэтому меня обычно интересовало лишь то, что требуется для изучения курса. И, конечно же, лучше всего для этих целей служили отечественные учебники и учебные пособия, так как именно на них ориентировались преподаватели в своих дисциплинах. Так продолжалось четыре года. На пятом курсе в связи с подготовкой диплома мне пришлось углубиться в тему деловых коммуникаций. И тут, несмотря на замечательный учебник Спивака В.А. "Современные бизнес-коммуникации", отечественной литературой я уже обойтись не мог по причине её скудости на эту тему. Пришлось привлекать зарубежные источники. Но, к сожалению, у нас всё ещё сохраняется довольно низкая культура перевода деловых изданий. Тут можно вспомнить замечательную классическую книги Г.Минцберга и Ко "Школы стратегий", перевод которой крайне тяжёл для понимания. Во многом такое положение переводной литературы связано со слабым взаимодействием переводчиков и научных редакторов (если они вообще есть...). Всё это, конечно, мешало адекватному восприятию переводной иностранной литературы. Однако уже появилось ощущение, что зарубежные авторы чувствуют и знают механику и органику бизнеса гораздо тоньше наших профессоров. Это ощущение углубилось во время обучения в аспирантуре, где требовалось отражать передовой опыт инновационного менеджмента. И, наконец, переросло в твёрдую уверенность году в 2007-м после знакомства с замечательной серией "Классика Harvard Business Review".
Но всё же переломным моментом в моём отношении к зарубежной бизнес-литературе стала книга "Доказательный менеджмент", подаренная мне дипломниками-выпускниками. О ней чуть ниже и пойдёт речь.

[vognireb vilorp]

Пфеффер Дж., Саттон Р. Доказательный менеджмент.
М.: Эксмо, 2008. - 384 с.

Эта книга появилась очень своевременно. Настала пора навести порядок в менеджменте, который под воздействием гуру, консультантов и профессоров превратился в набор мифов. Поначалу эти мифы неплохо объясняли деловые ситуации и решали бизнес-проблемы. Но в какой-то момент, перестав соответствовать реальности, они стали по-настоящему разрушительны для тех, кто ими руководствовался. Недаром оригинальное название переводится как "Неопровержимые факты, опасная полуправда и полная чушь".

Наведя мосты с доказательной медициной (у менеджмента вообще довольно много общего с медициной - чего стоит одна только организационная диагностика, но о ней как-нибудь в другой раз), решительные Джеффри и Роберт взялись за лечение всех пользователей теории менеджмента. Вряд ли кто-то будет спорить, что самая трудная для лечения болезнь - это ложные стереотипы, осложнённые уверенностью в собственной правоте. Но Джеффри и Роберт не испугались, а дали достойный отпор этому тяжёлому недугу.

Для начала они объяснили, почему в управлении необходимо придерживаться строгих фактов (помните оригинальное название, да?). С изяществом и многословием, так свойственным американским учёным, они на протяжении двух глав объяснили суть лечения, а именно: чем хороши в лечении опасных заблуждений надёжная логика и глубокий анализ (не путать с медицинскими анализами! хотя...).

И вот, вооружённые надёжной логикой и знанием точных фактов, подобно хирургам со скальпелями, Джеффри и Роберт приступили к препарированию самых важных сфер трудовой и управленческой деятельности.

Для начала они прошлись по вызывающему острые дискуссии в западном обществе соотношению между частной жизнью и работой (жаль, что мы в России не то, что не доросли до решения этой проблемы, а даже до её постановки, - уже есть чему поучиться в книге).

Далее их острый хирургический взор устремился на главный источник жизни компании (он же - главный источник проблем) - на персонал. В соответствии (или всё же в противодействии?) с модной в последние лет 20 теорией управления знаниями они задались вопросом о важности талантливых кадров для деятельности компании. Но тут же одёрнули себя (и всех нас), указав на ошибочность фанатичного стремления к найму "звёздных" сотрудников. Как же быть? На этот вопрос ответили Джеффри и Роберт, а мне повторяться незачем.

Материальное стимулирование персонала - вот на чём затем остановился их взгляд. Опытные профессиональные врачи, Джеффри и Роберт предостерегают нас: злоупотребление материальным стимулированием опасно для организационного здоровья. Какие рецепты они выписали? В книге есть, повторяться не буду.

И, конечно же, обладая ясным системным мышлением, Пфеффер и Саттон разложили по полочкам мифы, подстерегающие нас в стратегическом менеджменте, управлении изменениями и лидерстве, указав опасные заблуждения, лежащие в основе этих сфер теории и практики управления.

В целом, книга является значимым словом не столько даже в теории менеджмента, сколько в его философии, возвращая нас к трезвой оценке применяемых на практике методов управления. Встретить на книжных полках столь глубокое понимание и - что важнее - столь ясное объяснение ключевых проблем менеджмента - это большая редкость.

[Adelaida]

Тим Браун, «Дизайн-мышление в бизнесе»

Первая книга о дизайне, написанная для бизнесменов на понятном им языке. «Дизайн-мышление в бизнесе» — это своего рода морская свинка (которая и не морская и не свинка). Это книга одновременно и ни о дизайне в нашем его понимании (точнее, не об красивых картинках). Это книга ни о бизнесе — в ней нет ни слова о деньгах или IPO. Но она одновременно и о том, и о другом. Как это возможно?
Со сферой книг о дизайне в русскоязычной книжной среде сложилась всложная ситуация. С одной стороны, крупные издательства радуют читателя весьма специфичными книгами, направленных на дизайнеров-профессионалов. Такие книги время от времени выпускает издательство «ИЗДАЛ» (то самое, которым владеет Артемий Ледебев). Изредка дизайнерские книги выходят в «Манн, Иванов, Фербер» и чуть реже — в небольших специализированных типографиях вроде издательства Аронова. Иногда к изданию книг по дизайну прикладываются крупные игроки (например, «ЭКСМО»), но от этого обычно ничего хорошего не вырастает. Для издания бизнес-книг нужно обладать особым чутьем и пониманием области.
С другой стороны, слово «дизайн» переросло узкоспециализированное понятие и выплеснулось в окружающий мир. Сформировалось целое поколение людей, для которых дизайн стал обыденностью, частью культуры и окружающей из жизни. Таких людей много как среди каких-нибудь студентов, так и полно среди бизнесменов. Как раз на них ориентирована книга «Дизайн-мышление в бизнесе».
Книгу написал Тим Браун — основатель и бессменный руководитель дизайн-студии «IDEO». IDEO занимается промышленным дизайном прямо таки в промышленных масштабах. Студия не рисует визиток или баннеров. В IDEO занимаются преобразованием целых отраслей и предприятий, меняют суть и философию подхода к бизнесу, консультируют сотни, тысячи компаний и корпораций. Наверное, это одна из немногих дизайн-студий, переросших своих заказчиков. У уу арт-директора и создателя Тима Брауна накопился мощный опыт взаимодействия с задачами и проектами самых различных уровней сложности. «Дизайн-мышление в бизнесе» — это попытка переложить этот опыт на бумагу.
Книга может одновременно и обрадовать и разочаровать.
Сначала несколько слов о том, чем радует книга:

 В «Дизайн-мышлении» очень много интересных примеров и сравнений. Книга утяжеляет багаж интересных историй и фактов.
 Книга учит думать творчески. Обучение происходит в плоскости применимости новых знаний в бизнесе, управлении командой разработчиков.
 Браун пишет понятно и просто.

Теперь о том, что у книги получилось не очень хорошо:
 Книге не хватает связанности, четкости деления на главы. Браун может писать красиво и слаженно, у него это хорошо получается. Но, как и многие дизайнеры, он не может держать свою мысль в фокусе повествования. После прочтения книги трудно ответить на вопрос, из какой ее части запомнены те или иные мысли.
 Все таки книга слабовата в плане насыщенности конкретными идеями. Да, в ней немало примеров успеха руководителей, управляющих компаниями с точки зрения дизайн-мышления. Но все же, хочется более четко и подробно расписать, буквально по пунктам: основные правила мышления, как делать не хуже, чем другие?

Таким образом, «Дизайн-мышление» — это интересное чтиво для тех, кто любит дизайн (но не до конца понимает что это вообще такое). Книга о творческом мышлении, необходимости прототипировать, особенностях управления командой разработчиков и креаторов. Таких книг крайне мало, и «Дизайн-мышление» заслуживает внимания хотя бы поэтому.

Сообщение отредактировал Adelaida: 16 января 2012 - 00:23